Firmy z branży transportowej i logistycznej w dobie cyfryzacji rozwijają się prężnie. Branża dostosowuje się do nowatorskich rozwiązań technologicznych, z uwagi na to, że globalny łańcuch danych ma coraz większe znaczenie. Dlatego zarówno właściciele mniejszych, jak i większych firm spedycyjnych dbają o to, aby na rynku wyróżnić swoje usługi.

Cyfryzacja działalności w zakresie spedycji towarów przejawia się przede wszystkim w tym, że firmy coraz częściej korzystają z rozwiązań takich jak platforma do zarządzania transportem opracowana zwykle na modułach dopasowanych do każdej firmy z branży, aczkolwiek w opcjach szczegółowych dostosowana do zapotrzebowania danej firmy spedycyjnej. Spersonalizowane rozwiązania nie tylko usprawniają całą pracę załogi, ale też pozwalają na bieżąco wszystko kontrolować. W obrębie platformy można raportować bieżące zadania, jak i zaplanować przetargi transportowe, a następnie śledzić ich przebieg. Pojawia się również coraz więcej portali, za pośrednictwem których tego typu przetargi można obserwować.

Oprogramowanie, z którego korzystają firmy spedycyjne umożliwia również kontrolę finansów, co przekłada się bezpośrednio na wyznaczenie ogólnych kosztów logistyki. To z kolei pozwala lepiej zaplanować budżet w przyszłości. Dodatkowo, korzystając z dedykowanych platform można na bieżąco umawiać się z kontrahentami. Podstawową opcją jest na przykład awizacja dostawy, a więc zawiadomienie odbiorcy o wysłaniu towaru. Udoskonalić procesy w firmie spedycyjnej można dzięki procesowi jakim jest cyfryzacja łańcucha dostaw, a więc wzmocnienie sieci dostaw poprzez stworzenie jej wizualizacji w czasie rzeczywistym. Aktualnie przewozy międzynarodowe domagają się tego, żeby informować o zdarzeniach i miejscach powiązanych z konkretnymi dostawami.

Aplikacje dla spedytorów takie jak system TMS wspierają procesy planowania, monitorowania, rozliczania oraz zarządzania środkami transportu. Im większa firma spedycyjna, tym bardziej można docenić poszczególne funkcjonalności. Cyfrowe narzędzia ułatwiają realizację obowiązków spedycyjnych.